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CONSEGNA IN FRANCIA

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• Consegna a domicilio da 2 a 5 giorni lavorativi da 5,85 € a domicilio con Colissimo

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• Consegna in un punto Relais con Mondial Relay a partire da 4,40 € confermeremo via e-mail il punto di ritiro a te più vicino.

 

RESI GRATUITI:

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Tutti i resi effettuati entro 30 giorni dalla consegna sono gratuiti.

Ecco la procedura da seguire per restituire gratuitamente un prodotto:

 

• Tieni presente che hai 30 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per effettuare la richiesta di reso e restituirci i prodotti.

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• Fai clic su "I miei ordini"> Visualizza ordine> Reso.

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• Segui i passaggi selezionando gli articoli che desideri restituire; Una volta completata la tua richiesta di reso, ti verrà assegnato un numero di reso, che verrà confermato anche via e-mail. Lo stato del tuo reso sarà in sospeso, puoi visualizzare tutti i tuoi resi nel tuo account cliente.

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• Una volta approvata la tua richiesta, il nostro servizio clienti ti invierà un'etichetta di reso prepagata e dovrai restituire i prodotti.

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• L'ordine deve essere restituito entro 30 giorni dal giorno di ricezione del tuo ordine. Non devi pagare nulla.

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• Una volta ricevuto il tuo reso, ti rimborseremo l'importo del / i prodotto / i restituito / i. Sarai rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine (Paypal, carte Master)

 

ALTRI DUBBI O DOMANDE?

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Se hai domande su consegne e resi, leggi le nostre FAQ - DOMANDE FREQUENTI.

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E se non hai ancora trovato quello che stai cercando, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

 

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