​

 

LIVRAISONS EN FRANCE

​

• Livraison à domicile de 2 à 5 jours ouvrés à partir de 5.85 € à domicile avec Colissimo

​

• Livraison en point Relais avec Mondial Relay à partir de 4.40€ nous vous confirmons par mail le point retrait le plus proche de chez vous.

​

• Clic and collect chez nous (retrait gratuite) . 40 rue de la brossardiere, La roche sur yon 85000.

​

​

• Livraison gratuite au dessus 55 € avec Mondial Relay 

 

RETOURS GRATUITS :

​

        Tout les retours réalisés dans les 30 jours après la livraison sont gratuits.

        Voici la démarche à suivre pour retourner gratuitement un produit :

 

• Attention, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre demande de retour et nous retourner les produits.

​

•  Cliquez sur "Mes commandes" > Voir la commande > Retour.

​

• Suivez les étapes en sélectionnant le(s) article(s) que vous souhaitez retourner ; une fois que vous avez complété votre demande de retour, un numéro de retour vous sera attribué, qui sera également confirmé par e-mail. Le statut de votre retour sera en attente, vous pouvez consulter tous vos retours dans votre compte client.

​

• Une fois votre demande approuvée, notre équipe du service client vous enverra une étiquette de retour prépayée et vous devrez retourner le/les produit(s).

​

• La commande doit être retournée dans un délais de 30 jours à compter du jour de la réception de votre commande. Vous n'avez rien à payer.

​

• Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant du/des produit(s) retourné(s). Vous serez remboursé selon le même mode de paiement choisi lors de la commande (Paypal, Master cards )

  

D'AUTRES DOUTES OU QUESTIONS ?

​

Si vous avez des questions sur les livraisons et les retours, veuillez lire notre FAQ - QUESTIONS FREQUENTES..

​

Et si vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle..

 
 

*Délai indicatif à compter de la date d'expédition de la commande.