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ENTREGA EN FRANCIA

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• Entrega a domicilio de 2 a 5 días laborables desde 5,85 € a domicilio con Colissimo

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• Entrega a un punto Relais con Mondial Relay desde 4,40 € te confirmaremos por email el punto de recogida más cercano a ti.

DEVOLUCIONES GRATIS:

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Todas las devoluciones realizadas dentro de los 30 días posteriores a la entrega son gratuitas.

Este es el procedimiento a seguir para devolver un producto sin cargo:

• Tenga en cuenta que tiene 30 días desde la recepción de su pedido para realizar su solicitud de devolución y devolvernos los productos.

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• Haga clic en "Mis pedidos"> Ver pedido> Devolver.

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• Siga los pasos seleccionando los artículos que desea devolver; Una vez que haya completado su solicitud de devolución, se le asignará un número de devolución, que también será confirmado por correo electrónico. El estado de tu devolución estará pendiente, podrás visualizar todas tus devoluciones en tu cuenta de cliente.

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• Una vez que se apruebe su solicitud, nuestro equipo de servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución prepaga y deberá devolver los productos.

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• El pedido debe devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción de su pedido. No tienes que pagar nada.

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• Una vez recibida su devolución, le reembolsaremos el importe de los productos devueltos. Se le reembolsará utilizando el mismo método de pago elegido al realizar el pedido (Paypal, tarjetas Master)

OTRAS DUDAS O PREGUNTAS?

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Si tiene alguna pregunta sobre entregas y devoluciones, lea nuestras Preguntas frecuentes: PREGUNTAS FRECUENTES.

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Y si aún no ha encontrado lo que busca, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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